Une marketplace (place de marché en ligne) est une plateforme numérique qui met en relation des vendeurs et des acheteurs indépendants, et se rémunère généralement par une commission sur chaque transaction, sans posséder elle-même les produits ou services vendus.
Le modèle se décline en plusieurs formes : entre professionnels et particuliers (Amazon pour sa partie vendeurs tiers), entre particuliers (Vinted), pour des services (Airbnb, plateformes de freelances) ou entre entreprises (marketplaces B2B de fournitures ou de pièces industrielles).
Sa difficulté principale est le problème de « la poule et l'œuf » : sans vendeurs, pas d'acheteurs, et inversement. Une marketplace doit amorcer les deux côtés en même temps, puis entretenir la confiance (avis, paiement sécurisé, résolution des litiges).
Techniquement, une marketplace combine des briques exigeantes : moteur de recherche, paiements avec reversement aux vendeurs, gestion des comptes et lutte contre la fraude.
Pourquoi ça compte quand on recrute
Une marketplace pose des problèmes techniques spécifiques : paiements à plusieurs parties, recherche et classement des offres, fraude. Un développeur qui a déjà travaillé sur l'un de ces sujets sera bien plus vite opérationnel qu'un profil e-commerce classique. Côté produit, cherchez des Product Managers habitués à arbitrer entre les intérêts des deux faces de la plateforme.